Blog

Az Expedia és Priceline (Booking.com) vezérigazgatói újra és újra megkísérlik eltántorítani a szállodásokat a direkt foglalásoktól. Bizonyos körülmények között talán igazuk is van, például az újonnan nyíló hotelek hamarabb elérhetik a null szaldót, ha az első évben a közvetítőkön keresztüli...
Tovább
A magyar, angol, német, olasz és szlovák mellett két új nyelvvel bővültek a RESnWEB foglalói felületének nyelvi verziói. Immár román és szerb vendégeinek is anyanyelvükön biztosíthat egyszerű, azonnali árkalkulációs és online foglalási lehetőséget a nap 24 órájában. A RESnWEB foglalói...
Tovább
Hostware-rel kommunikáló online szobafoglalási rendszer? Igen! Elkészült a Hostware és a RESnWEB online szobafoglalási rendszer összekapcsolása, melynek eredményeként: a szálláshely saját honlapján keresztül érkezett foglalások vendégadatai automatikusan bekerülnek a Hostware-be; és a RESnWEB is a Hostware-ben beállított szobakapacitásokból, allotmentekből táplálkozik,...
Tovább
A cikk 1. részében megtudtuk, hogy miért van szükség a közvetlen lojalitás kialakítására. Most bemutatjuk a lehetséges lépéseket és eszközöket. A vendéglojalitás építésének lépései Emailcímgyűjtés: az első bökkenő Professzionális gyakorlat híján manapság sok hotel megszenvedi a vendégek emailcímének (vagy bármilyen...
Tovább
Amióta világ a világ, a szállodák prioritása az, hogy vendégeik jól érezzék magukat és elégedetten távozzanak tőlük, így legközelebb is visszatérjenek. Azonban arra ritkán ösztönzik őket, hogy a jövőbeni alkalmakkor közvetlenül a hotelnél foglaljanak, ne pedig valamelyik szálláshely közvetítő partneren...
Tovább
1 2 3 8