Jól szoktak jönni a last minute vendégek, hiszen bevételt hoznak, megmentik az értékesítési terveinket, de kiszámíthatatlanok. A tapasztalatok alapján sejtjük a volumenüket, de mégis nyugodtabb érzés, ha a szobáink nagy részét előre értékesítjük és a last minute vendégek csak kisebb százalékát teszik ki az egésznek. Az online marketinggel is ugyanez a helyzet. Hallottuk a sóhajokat...Tovább

Miért ezt a címet kapta Siményi Gergely (Hotel & Food Photography) a BookDirect MeetUpon előadása? Nos, mert mindannyian tudjuk, hogy nem a legideálisabb megoldás a házilag és/vagy mobillal készült képek használata, ha a szálláshelyünket szeretnénk népszerűsíteni. Mégis kénytelenek vagyunk ehhez folyamodni, hiszen ahogy Gergő is kihangsúlyozta, a közösségi média jelenlét miatt egyre több képet kell...Tovább

Cikkünk első részében a REWnWEB szakmai vezetőjének, Gyenes Ákosnak 2022-es BookDirect MeetUp előadását kezdtük összefoglalni, amelyben a pick-up elemzés és a megfelelő szobatípus értékesítéséhez nyújtotta gyakorlatias ötleteket osztott meg résztvevőkkel revenue és yield management témában. Most folytatjuk a megfelelő vendég számára, a megfelelő áron és a megfelelő csatornán való értékesítéssel. A megfelelő vendégnek A vendég...Tovább

A BookDirect MeetUp rendezvény egyik legjobban várt előadása Gyenes Ákosé volt, hiszen előadónk az egyik legfontosabbal foglalkozott: a bevétellel. Gyenes Ákos, a RESnWEB szakmai vezetője egyértelműsítette a revenue management célját és olyan ötleteket, javaslatokat hozott, amik még a tapasztalt szállodai szakemberek elismerését is elnyerték. Az alábbiakban megkíséreljük összefoglalni mindazt, amivel gazdagodhattunk az előadás által, ha...Tovább

Előző cikkünkben Ulmer Zsolt, a HotelHood képviselőjének segítségével bemutattuk, hogyan érhetjük el a szálláshelyünk honlapján elhelyezett intelligens felugró ablakokkal, hogy a közvetlen foglalások száma megugorjon. A közvetlen foglalásokat emeltük ki, azonban másra is lehet ezt az okos megoldást használni: a foglalási rendszer hatékonyságának növeléséhez, feliratkozók gyűjtéséhez, ajánlataink kiemeléséhez stb. Mielőtt feljajdulnánk, hogy „engem úgy idegesítenek...Tovább

„A szálláshely weboldalára érkező vendégek 98%-a foglalás nélkül távozik a weboldalról.” Ennek megemésztéséhez azért nekünk is idő kellett. 98%… foglalás nélkül… Ezzel a sokkoló adattal kezdte az előadását Ulmer Zsolt, a HotelHood képviseletében a 2022-es BookDirect MeetUpon. Hittük is, meg nem is első hallásra. Aztán mutatott még pár meggyőző adatot arról, hogyan változtak az elmúlt...Tovább

„Mi már mindent megtettünk a szállodai email marketing témában, de nem úgy vagy nem azok a feliratkozók jönnek, akik profitot is hoznak, inkább hagyjuk is, mert… állandóan spambe vagy promócióba kerülnek a leveleink alacsony a megnyitási arány nem kattintanak a linkekre kattint, de nem foglal, iratkozik fel stb. ma már mindenki a közösségi média felületeket...Tovább

Már egyértelműen jobb az előfoglaltság nyárra, mint tavaly ilyenkor Tovább tart a vidéki, belföldi foglalások emelkedési tendenciája és sok partnerünknél, köszönhetően a hatékony direkt marketing kampányoknak és a magas visszatérő vendégek arányának, kiugróan gyorsan és jól sikerült az üzemszünet utáni újraindulás. Tipikusan azokon a szálláshelyeken van nagyobb elmaradás a direkt foglalásokban az előző év azonos...Tovább

Szakmai csapatunkkal mindent megteszünk azért, hogy hasznos ötletekkel, információkkal és eszközökkel segítsük ügyfeleinket, melynek egyik eszköze, hogy rendszeresen megosztjuk velük több, mint 180 partner szálláshelyünk új foglalásainak illetve lemondásainak tendenciáját grafikus módon. Néhány mérföldkőnek nevezhető riportot megosztunk szélesebb körben is, valamivel később, mint ügyfeleinkkel. Biztonsági öveket a vidéki szálláshelyeken becsatolni! Felszállunk… A lassan 3 hónapja...Tovább

Szakmai csapatunkkal mindent megteszünk azért, hogy hasznos ötletekkel, információkkal és eszközökkel segítsük ügyfeleinket, melynek egyik eszköze, hogy rendszeresen megosztjuk velük több, mint 180 partner szálláshelyünk új foglalásainak illetve lemondásainak tendenciáját grafikus módon. Néhány mérföldkőnek nevezhető riportot megosztunk szélesebb körben is, valamivel később, mint ügyfeleinkkel. További növekvő tendencia, megindult a júniusi pick-up, májusra is jönnek foglalások,...Tovább